お客様の声
高齢ひとり暮らしの不安を
解消してくれました
若い頃に離婚し、子どもは遠方でひとり暮らし。私自身、あまり人付き合いは好きな方ではありません。最近物覚えが悪くなり、送られてくる書類もよく分からず不安でしたが、自宅まで訪問してくれて不安なことを聞いてくれたり、書類作成を手伝ってくれたり、受診に同席して先生の話を分かりやすく説明してもらえて助かりました。（80代・女性）
母の見守りを
お願いしています
80代の母がひとり暮らしです。自分は遠方で仕事もあり、様子見や通院同行が難しい状態でした。帰省時に食が細くなって痩せており、物忘れも進み話のつじつまが合わない、役所の書類を放置するなどしていて心配になりました。サービスを利用して、定期訪問や通院へ同行してもらい、新たな受診先や福祉サービスの利用ができるようになりました。（50代・男性）
母も私のことも
お世話になっています
高齢の母とのふたり暮らしです。自分が頑張って介護していてヘルパーさんも来てくれるのですが、自分の体調も優れませんでした。介護サービスのことがよく分からなかったので、電話や面談で今後の見通しや動き方を教えてもらいました。また、私自身の通院先も一緒に考えてくれて、新しいサービスも使えるようになり、安心できました。（60代・男性）
シングルマザーへの
福祉サービスを紹介してもらえた
シングルマザーで子と同居しています。離婚後仙台に転居したので近所付き合いは少なく、親族とも疎遠です。仕事は不安定で生活は苦しく、体調に不安もありました。役所や病院には行きづらいと感じていましたが、自宅に定期的に来てくれて、自分にあった医療や子育てなどの福祉サービスやその使い方を紹介していただくことができ、とても助かりました。（40代・女性）
就労でき、
年金ももらえるように
精神的にしんどく、外出も難しい時がありました。しかし、電話で話ができたり、面談でアドバイスをもらったりすることで落ち着くことができました。障害認定や年金受給を勧めてくださり、書類の作成も手伝ってもらえたおかげで、福祉事業所での就労や年金をもらうことができました。（50代・男性）
派遣切りの後の
生活サポートをしてくれた
派遣の仕事が切れ、体調が悪くても通院することにためらいがありました。仕事探しのやり方も分からなかったのですが、病院探しや仕事探しを手伝ってくれて、定職に就くことができました。就職してからも声がけやアドバイスをいただき、仕事を続けられています。（40代・男性）
親族に連絡されるのが
嫌だったので、利用しました
派遣の仕事が切れて寮を出ることになり、行き場がなくて外で寝ていました。疎遠になっていた親族に連絡されるのがいやで、役所に相談しづらかったのですが、一緒に窓口で事情を説明してくれて、家や当面の生活費をいただくことができました。入居後も電話や面談で声がけしてくれて、履歴書作りなども手伝っていただきました。（40代・男性）
書類手続きが苦手な私を
サポートしてくれた
田舎を出て派遣などの仕事をしてきたのですが、昔から書類や手続きは苦手で仕事先で怒られることも多くありました。仕事探しを手伝っていただく中で、障害サービスの仕組みを紹介してもらい、必要な受診の手配も手伝っていただきました。そのおかげで、福祉事業所で就労することができました。（40代・男性）
